Política de reembolso

Para ser elegível para um reembolso, você tem um prazo de 7 dias após o recebimento para solicitá-lo, por qualquer motivo — é o direito de arrependimento previsto no CDC. A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso.

Assim que o seu produto for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail em até 3 dias úteis para notificá-lo de que recebemos o produto. Também notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Confira as formas de ressarcimento

• Estorno no cartão de crédito: este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.
• Reembolso através do Pix.